POLITYKA PRYWATNOŚCI
SL WEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
1. INFORMACJE PODSTAWOWE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej przez:
Administrator danych: SL WEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres biura: ul. Czerniakowska 71, 00-715 Warszawa
Tel: +48 22 355 31 30
E-mail: biuro@slwest.com
2. PODSTAWY PRAWNE
Niniejsza polityka została opracowana zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
- Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
- Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
3. JAKIE DANE ZBIERAMY I DLACZEGO
3.1 Dane zbierane przez formularz kontaktowy
Rodzaj danych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Treść wiadomości
- Adres IP
- Data i czas wysłania
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Cel przetwarzania:
- Odpowiedź na zapytanie
- Nawiązanie kontaktu handlowego
- Świadczenie usług
Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu lub do czasu wycofania zgody
3.2 Dane zbierane automatycznie (logi serwera)
Rodzaj danych:
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Strona referująca
- Data i czas wizyty
- Odwiedzone podstrony
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Cel przetwarzania:
- Zapewnienie bezpieczeństwa strony
- Optymalizacja działania strony
- Analiza statystyk odwiedzin
Okres przechowywania: 12 miesięcy
4. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
4.1 Czym są pliki cookies
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej.
4.2 Rodzaje używanych cookies
Cookies niezbędne (podstawowe):
- Cookies sesyjne umożliwiające korzystanie z formularzy
- Cookies zapamiętujące ustawienia użytkownika
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- Czas przechowywania: Do zamknięcia przeglądarki lub maksymalnie 24 godziny
Cookies analityczne (Google Analytics/Google Tag Manager):
- Analiza ruchu na stronie
- Zbieranie statystyk odwiedzin
- Pomiar skuteczności kampanii
- Podstawa prawna: Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Czas przechowywania: Do 26 miesięcy
Cookies marketingowe (opcjonalne):
- Personalizacja reklam
- Remarketing
- Podstawa prawna: Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Czas przechowywania: Do 24 miesięcy
4.3 Zarządzanie cookies
Użytkownik może:
- Wyrazić zgodę na wszystkie cookies
- Wybrać konkretne kategorie cookies
- Odrzucić cookies nieobowiązkowe
- Zmienić ustawienia w każdym momencie
Zarządzanie w przeglądarce: Cookies można kontrolować poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Informacje o tym, jak to zrobić, znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki.
5. GOOGLE TAG MANAGER I GOOGLE ANALYTICS
5.1 Google Tag Manager
Używamy Google Tag Manager do zarządzania kodami śledzącymi na naszej stronie.
Dane zbierane:
- Informacje o aktywności na stronie
- Dane techniczne o urządzeniu i przeglądarce
5.2 Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics do analizy ruchu na stronie.
Dane zbierane:
- Statystyki odwiedzin
- Informacje o źródle ruchu
- Dane demograficzne (jeśli dostępne)
- Zainteresowania użytkowników
Anonimizacja IP: Tak, stosujemy anonimizację adresów IP
Współdzielenie danych z Google: Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie decyzji adequacyjności lub standardowych klauzul umownych
Rezygnacja: Możesz zrezygnować z śledzenia instalując dodatek: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH
6.1 Podmioty, którym możemy przekazać dane
Podwykonawcy:
- Dostawcy usług hostingowych
- Firmy świadczące usługi IT
Podmioty zewnętrzne:
- Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager)
- Inne firmy analityczne (jeśli dotyczy)
6.2 Transfer danych poza EOG
W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.
7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
- Regularne aktualizacje oprogramowania
- Kontrola dostępu do danych
- Monitoring bezpieczeństwa
- Regularne kopie zapasowe
- Procedury reagowania na incydenty
8. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
8.1 Prawo dostępu (Art. 15 RODO)
Możesz uzyskać informację o tym, czy i w jakim zakresie przetwarzamy Twoje dane osobowe.
8.2 Prawo do sprostowania (Art. 16 RODO)
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych.
8.3 Prawo do usunięcia (Art. 17 RODO)
Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych przypadkach.
8.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
8.5 Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO)
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub zażądać ich przekazania innemu administratorowi.
8.6 Prawo sprzeciwu (Art. 21 RODO)
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
8.7 Prawo do wycofania zgody
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdym momencie wycofać.
Jak skorzystać z praw: Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:
- E-mail: biuro@slwest.com
- Telefon: +48 22 355 31 30
- Poczta: SL WEST Sp. z o.o., ul. Czerniakowska 71, 00-715 Warszawa
9. SKARGA DO ORGANU NADZORCZEGO
Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
Strona: https://uodo.gov.pl
10. DANE OSÓB NIEPEŁNOLETNICH
Nasza strona nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci bez zgody rodziców lub opiekunów.
11. AUTOMATYCZNE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
Nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu RODO.
12. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:
- Publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
- Powiadomienie e-mail (jeśli posiadamy Twój adres)
- Informację na stronie głównej
13. KONTAKT W SPRAWACH OCHRONY DANYCH
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych:
SL WEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres biura: ul. Czerniakowska 71, 00-715 Warszawa
E-mail: biuro@slwest.com
Telefon: +48 22 355 31 30
Godziny pracy:
Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 16:00
14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności RODO i przepisy polskie.
- Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Polityki okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.